住客点评>>
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好评性价比高，闹中取静。。。
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好评地理位置优，环境雅，非常方便，下次还会预定。
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好评服务还可以，有机会再去。
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好评环境不错，离胡雪岩故居近。
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好评酒店位置比较好，离西湖不远，去河坊街也很方便，酒店设施也还过得去，前台服务很热情！！...
万豪为涉华不当行为道歉
2018.01.15
据中国之声《新闻纵横》报道，近期总部位于美国的全球知名酒店万豪国际集团在给中国会员发布的活动邮件中，将我国的“港澳台”地区和“西藏”单独列入“国家”一栏，此事引起中国民众的强烈不满。1月11号，上海市网信办责令万豪国际集团从11号18点起对官方中文网站、中文版APP自行关闭一周，开展全面自查整改，彻底清理违法违规信息，同时万豪国际集团方面也公开表示道歉。
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杭州索菲亚大酒店交通指南
周围环境：西湖银泰购物中心、南宋皇朝遗址博物馆、河坊街、鼓楼、吴山广场、胡雪岩故居、南宋御街、西湖景区
距萧山机场 25公里 出租车30分钟 大约80元左右
距杭州城站火车站 3公里 出租车5分钟 起步价10元左右
距杭州火车站 9公里 出租车20分钟 大约15-20元
汽车南站 4公里 出租车10分钟 大约15元之内
长桥公园 3公里内 出租车5分钟 起步价10元左右
雷峰塔 3公里内 出租车5分钟 起步价10元左右
河坊街、高银街可以步行前往，大约10分钟路程