住客点评>>
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好评性价比高，闹中取静。。。
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好评地理位置优，环境雅，非常方便，下次还会预定。
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好评服务还可以，有机会再去。
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好评环境不错，离胡雪岩故居近。
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好评酒店位置比较好，离西湖不远，去河坊街也很方便，酒店设施也还过得去，前台服务很热情！！...
受疫情影响：凯悦取消开业计划
2020.03.20
3月12日，凯悦撤回了原本发布的“2020年指导意见”，凯悦方称“部分原因是北美和欧洲新的旅行限制令，导致大中华区的旅行需求受到影响，以及疫情爆发很多大中华区的近期旅行计划也被取消。”
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杭州索菲亚大酒店交通指南
周围环境：西湖银泰购物中心、南宋皇朝遗址博物馆、河坊街、鼓楼、吴山广场、胡雪岩故居、南宋御街、西湖景区
距萧山机场 25公里 出租车30分钟 大约80元左右
距杭州城站火车站 3公里 出租车5分钟 起步价10元左右
距杭州火车站 9公里 出租车20分钟 大约15-20元
汽车南站 4公里 出租车10分钟 大约15元之内
长桥公园 3公里内 出租车5分钟 起步价10元左右
雷峰塔 3公里内 出租车5分钟 起步价10元左右
河坊街、高银街可以步行前往，大约10分钟路程